退款政策
代購商品(詢價後付款)
代購商品是在您付款後,代您向日本官網下單。日本官網下單後通常無法取消或更換尺寸,請在詢價前確認尺寸表;不確定的話,詢價時寫在備註,我們會協助核對。如需退貨,請在收到商品後盡快以 Email 聯絡我們,我們會依消費者保護法相關規定處理。
缺貨
付款後若日本官網缺貨或取消訂單,我們會以 Email 通知您,
缺貨的款式退還該款式的費用,其他款式照常代購。
商品有瑕疵或寄錯
請盡快以 Email 附上照片或影片聯絡我們,我們會依法為您更換、退貨或退款。建議開箱時錄影,方便釐清狀況。
退款方式
信用卡付款退回原卡;ATM 付款匯入您提供的台灣帳戶。入帳時間依發卡銀行或銀行作業,約 7~14 個工作天。
聯絡信箱:jiowoobuy@gmail.com